Les Papeteries autour de moi

L'équipe de La Papéthèque très pros ! 😉

Procédurier, malhonnête et irrespectueux voilà les 3 mots qui reflètent ce magasin ! Procédurier car lors d’un retour pour erreur d’achat (concerne 2 malheureuses craies de pastel), le vendeur me réclame mon ticket. Je lui rappelle qu’il ne m’en a pas remis et il confirme en disant qu’ils en donnent juste sur demande du client ???? Malhonnête car je lui dis que je veux un échange ou avoir (valeur environ de 4€) et il doit demander à une secrétaire qui ne veut rien entendre si je ne présente pas de ticket de caisse ou de carte bancaire…..j’ai payé en espèce (aucune pancarte à la caisse précise qu’ils ne remettent pas de ticket). Le vendeur confirme que les articles viennent de chez eux car du nom de leur franchise en art créatif (Galbe), mais la secrétaire reste ferme. Irrespectueux car elle précise qu’ils ne donnent plus de ticket car ils les retrouvent sur le parking ! C’est vraiment prendre tous leurs clients comme des irresponsables et non-écolos (c’est son terme). Je lui dis alors que je préfère leur laisser les 2 craies car elles me sont d’aucune utilité ! Même devant mon comportement qui n’était pas agressif, aucune réaction de sa part et elle me laisse partir en gardant les craies qu’ils vont s’empresser de remettre en rayon !!!! Je fais alors demi-tour et les informe, cette fois ci, en haussant le ton qu’un avis mauvais sera mis sur internet. Voilà ce qui est fait ! Un conseil : fuyez et préférez faire marcher la concurrence chez Arteis à Cournon de plus bien moins cher et qui n’aurait jamais eu ce comportement surtout pour 4€ !!!!

Tres bien

Personnel au top

Personnel disponible, accueillant. Très belle librairie, beaucoup de choix !

Une grande papeterie qui fait la part belle aux loisirs créatifs.

Personnels au top !

Sympathique, étonnant, fourni, j'adore.

Accueil, conseils choix multiple au top

Accueillent et beaucoup de choix

Très bien accueilli A l'écoute des client produit de qualité et service rapide je recommande pour les pro

Accueil très sympa! A l'écoute et très réactifs!